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会议礼品商务礼品要选我们自己喜欢的吗?
标签: 会议礼品   商务礼品  

     礼品作为社会交往的一种润滑器,在会议场合中非常的场景,因为大部分的主办方都非常的乐于支付这样的一笔费用来为参会者准备礼品,那么选择礼品可以随心所欲吗?只要我们自己看上了就可以了吗?

     会议礼品更应该从接受者的角度出发

     这么做可以很好的避免让自己挑选出来的礼物,在参会者的眼中没能发挥本来有的效果,反而变成了累赘,笔者曾听过这样一件真实的事情:前一段时间有人业内的朋友与业界的几位朋友到外地参加一个活动,接待方很热情,报到的时候每人送了一个大盒子,像是礼物。到了客房打开一看,是一个杯子。仔细瞅瞅,制作和设计一般,好像跟当地的文化也没有什么关联。关键是,上面还印了一个该单位的logo,足有鸡蛋那么大。我的第一感觉是,这个杯子没法拿回去用。而这位朋友的处理方式是直接将这件礼物放到了客房里面,而相反的大部分参会者是带着这个“大麻烦”到更远的地方去丢掉,为的就是怕主办方看到了不好。

     礼品到底是个什么东西,礼品都和什么因素有关,有没有让“送”和“收”两方都满意的方法?

     第一,对于礼品意义的理解。礼品虽小,但并不简单,最起码它比看起来要复杂得多。礼品是一份心意,是赠送者和接收人之间情感与信息连接的一个纽带。送礼物给别人,不管是个人还是机构,无外乎几种目的:一是表达谢意,二是显示诚意,三是联络情感,四是建立信息互通。前三种都与情感表达直接相关,后一种虽有一定的商业意味,但也暗含了一定的情感联络的成分。这几年收到过很多礼物,其中数量最多的要数U盘和本子了——这种礼物综合性比较强,既有联络感情的意思,也有传递商业信息的目的;其次是茶叶、工艺品、手工制品、土特产等——用来表达一份心意;还有画册、光盘等——这些东西基本上属于单纯的商业信息传递工具,“心意”的味道比较淡。
  理解礼品的意义不是难事儿,可真要做好就不容易了。礼品是双方情感互通的工具,不是赠送者自己想当然,更不能把它当成一种纯粹的商业工具。也就是说,你送出去的礼品,真的被喜欢、真的有用,才能达到最终目的。至于“宣传”味道,一定是越淡越好。不用担心别人记不住你,如果人家真的把你和你送的礼品忘掉了,那也是因为你和你礼品都没有能够真正打动他。
有的时候,我们会把送礼物当成一种“任务”:给你送个东西,我的心意表达了,“任务”就完成了,至于你是否喜欢,跟我关系不大。这种任务性的、一厢情愿式的做法,不可能会有太好的收效。可以肯定的是,选择或者制作礼物的时候你越用心,别人就有可能越喜欢;相反,你的功利心越强——恨不得在礼物浑身上下都写上自己的logo,别人转头扔掉的可能性就越高。礼物是“走心”的东西,不易掺杂太多别的内容,否则,不送也罢。
  第二,赠送者和接收者之间的信息不对称。西方人的习惯是,当着别人的面把礼物打开,然后夸奖一番。中国人则是先表示感谢,回家以后再把礼物打开。在礼物文化方面,中西之间看似有差异,实则差不多——都是一方面表示感谢,一方面说礼物很好,不管什么样的文化背景,当面说人家的礼品不好,都不合适。这样下来的结果是,送礼者永远得不到关于礼品效果的真实答案。严重的信息误判就出现了——我送的品礼品很不错,大家都说很喜欢。美国一个专业机构做过调查,人们对于所接收礼物的满意率只有50%,远比赠送者自己感觉到的满意率低得多。我简单想了想,在我们国家,人们对于礼品的满意度应该会更低。
鉴于此,专家建议说,礼品的最好方式是“定制”,其次是设法给别人更多选项。这样一来,怕麻烦的人,是不适合去做这项工作的。
  第三,消费升级与礼品之间的关系。消费水平与审美品位,决定着人们对于礼品价值的判断。温饱时代,人们的需求指向非常简单——满足人们物质需求的大多数东西,都可以成为受欢迎的礼物:粮食、副食品、日用品、家用品等。不过,那个时代已经一去不复返了——我们正在进入物质过剩时代,而在这个时代里,人们的诉求将变得越来越难以琢磨。从温饱到过剩,不仅是礼品,人们社会经济生活的方方面面都面临着重构的问题。困难是,现在社会中的大部分成年人,都是“喝温饱的水”长大的,满脑子都是温饱时代留下的痕迹。在做出礼品决策的时候,这种痕迹一定会表现出来——只要给别人东西,别人就一定会很高兴。另一方面,在设想人们吃饱了喝足了之后可能会干些什么的时候,我们这些成年人的想象力甚至还不如孩子们来的更有价值。可以想象,在未来的商业世界里,随随便便搞个东西就很受欢迎的可能性已经没有了,我们唯一的选择是,协同合作,充分燃烧自己的大脑,进而谋求在精神层面上与潜在客户建立共鸣。
  最近一段时间,真有两个礼品让我感觉很好,一个是一盆花——一种颇具当地特点的小叶兰花。虽然平时也喜欢花,但很少会花时间去特别关注,可进了那兰花基地,见了这种淡雅多姿的小叶兰花,情感上的共鸣立马就产生了。百度了下,说鲜花可以上飞机,我们几个人毫不含糊,就把这件小小的礼物从几千公里外弄回了家。后来一日,突然收到一位同行者发来的微信——分享了一张那兰花盛开的照片。这有点让我感到意外——半大老男人,平时极少会向别人秀那些很个人的东西。这次,看来他是真的喜欢。我也一样,每天都会跑到窗户边上,看上一看。我把照片秀给了当地的会展局长,希望有一天,这种可爱的小花,能跟目的地的品牌构建与对外推广联系起来。这盆花,三十块钱。
  另外一个礼物是一小筐杨梅。会后旅游的地方正值杨梅采摘季,紫红色的梅子点缀在浓密的绿叶当中,一大片连起来,看起来很是喜人。旅游局长问我给大家带点什么,我没有考虑就说,杨梅挺好的,不用太多。第二天上午临别前,每位嘉宾都收到了一小筐新摘的杨梅——上面还带着山林里晶莹的水珠。同行的一位老师说,梅子摘下来,每隔几个小时,味道都会不一样。新采的,最棒。
  年初的时候,一位朋友来找我,说她办了个礼品公司,专做高端礼品,而且还要线上线下相结合。我表明态度,积极支持。后来听说,她还融到了一笔资金,真不错。为她祝福。
  小小的礼物,其实携带着很大的能量,我们需要做的,就是让这些能量释放出去——带着我们的真诚和祝福--------


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